Pentingnya E-mail Marketing untuk Bisnis Anda

Mengembangkan bisnis memang tidak terbatas pada inovasi saja, melainkan juga tentang bagaimana Anda memanfaatkan teknologi yang ada untuk beradaptasi dengan bisnis saat ini. Selain website, Anda juga wajib memanfaatkan e-mail marketing untuk bisnis Anda. E-mail marketing adalah teknik marketing yang mengedepankan penggunaan e-mail kepada para pelanggan. Lantas, apa pentingnya penggunaan e-mail marketing untuk bisnis Anda?

Email Adalah Cara Mudah untuk Menjangkau Pelanggan Mobile

Saat ini adalah zamannya teknologi mobile, artinya pelanggan Anda mungkin tidak selalu berada di depan komputer untuk melihat produk Anda. Salah satu cara yang tepat untuk beradaptasi dengan hal ini adalah menggunakan e-mail marketing. Menariknya, dalam penelitian yang dilakukan oleh Per Research Center, di Amerika Serikat ada sekitar 52% pengguna ponsel lebih memilih untuk membuka e-mail mereka melalui ponsel. Selain itu, penelitian yang dilakukan oleh Forrester Research menemukan bahwa 42% e-mail dari retailer dibuka melalui smartphone, sedangkan 17% sisanya dibuka melalui tablet. Ini artinya, penggunaan e-mail marketing sebagai media promosi akan sangat membantu Anda menjangkau pelanggan dengan efektif.

Selain itu, penggunaan e-mail juga lebih unggul bila dibandingkan dengan SMS. Ini karena e-mail menerapkan sistem gratis bagi para konsumen, sedangkan SMS bisa saja ditarik biaya. Belum lagi dengan konten yang dapat dimasukkan dalam pesan, di mana e-mail bisa menampung lebih banyak konten, lengkap dengan gambarnya.

Cara Efektif untuk Menginformasikan kepada Pelangggan

E-mail marketing adalah cara yang sangat efektif untuk membantu pemilik bisnis dan pelanggan tetap terhubung dengan baik. Bahkan, sering kali pelanggan mencari promosi e-mail marketing yang dikirimkan oleh brand atau gerai lokal kesukaan mereka. Biasanya, mereka mencari kupon atau informasi potongan harga dari e-mail tersebut. Sebuah penelitian yang dilakukan oleh Loyalty 360 menemukan bahwa 58% ibu-ibu di Amerika Serikat pasti akan men-subscribe akun e-mail mereka ketika mendapatkan rewards.

Selain itu, e-mail marketing juga merupakan cara yang tepat untuk memperkenalkan produk Anda ke pelanggan. Caranya, Anda dapat mengirimkan video atau foto di e-mail marketing yang menjelaskan tentang produk Anda. Dengan begitu, pelanggan akan merasa dihargai dan terkoneksi dengan pebisnis karena diinformasikan tentang produk tersebut.

Cara Menyalurkan Kupon Online serta Mengarahkan Pembelian secara Online

Sebuah penelitian yang dilakukan oleh Nielsen menyebutkan bahwa 27% pelanggan online men-subscribe e-mail mereka untuk mendapatkan diskon. Hal ini didukung dengan data yang dihimpun oleh Deloitte yang menemukan bahwa 65% konsumen menganggap bahwa kupon yang dikirimkan dari e-mail sangat penting ketika berbelanja online. Fakta ini tentu akan memengaruhi pendapatan retailer dengan semakin banyaknya pelanggan yang membeli di retail mereka.

Penggunaan kupon online ini akan membantu pebisnis untuk menaikkan jumlah pembelian secara online. Kupon online tentu harus digunakan ketika berbelanja secara online. Di sini, Anda dapat memanfaatkan hal tersebut untuk mengarahkan pembelian ke situs Anda sekaligus memperkenalkan situs Anda kepada publik. Dengan begitu, retail online Anda akan semakin ramai dikunjungi.

 

Itulah beberapa alasan penting yang mengharuskan Anda untuk menggunakan e-mail marketing dalam bisnis Anda. Beradaptasi dengan teknologi adalah salah satu cara yang tepat untuk mengembangkan bisnis Anda. Bila bisa berkembang dengan baik, kenapa tidak dimanfaatkan?