Tips Desain Website untuk Menambah Kredibilitas

apple-iphone-smartphone-desk

Apakah Anda tahu guna website selain memberikan informasi kepada masyarakat? Ya, website adalah tempat yang sangat baik untuk menaikkan kredibilitas bisnis yang Anda miliki. Sebuah bisnis akan terlihat lebih bagus, istimewa, dan juga lebih terpercaya ketika mempunyai website yang bagus, informatif, tidak membingungkan, dan tentunya berdesain bagus.

Terkadang orang hanya sekadar mempunyai website, namun tidak memperhatikan apakah informasi yang diberikan sudah bagus atau tidak, tidak menghiraukan desain, dan bahkan tidak pernah di-update. Padahal seharusnya website berfungsi untuk merepresentasikan suatu bisnis. Ketika website-nya jelek, maka bisa dibilang kredibilitasnya cenderung rendah. Kabar baiknya, Anda masih bisa menambah kredibilitas pada website Anda melalui beberapa tips desain berikut ini.

Beritahu Bahwa Bisnis Anda Benar-benar Ada

Selain melihat produk atau jasa yang dijual, orang-orang akan cenderung melihat apakah suatu website benar-benar ada atau bohongan ketika mereka berbelanja online. Ketika produk atau jasa yang Anda tawarkan begitu bagus, tetapi ketika dilihat alamat atau kontaknya ternyata tidak jelas, maka bisa jadi calon pelanggan tersebut akan lari.

Jadi, usahakan untuk menuliskan alamat lengkap dan informasi mengenai bisnis Anda. Jika Anda mempunyai kantor atau alamat rumah yang bisa ditulis, Anda bisa menuliskannya. Beritahu juga nama lengkap pemilik atau kontak yang bisa dihubungi.

Jangan Mengada-ada

Dan yang terpenting adalah jangan mengada-ada. Ketika Anda tidak memiliki alamat kantor atau rumah yang bisa dicantumkan, Anda bisa menjelaskan bahwa sementara pemesanan atau pengaduan bisa menghubungi nomor Anda. Berikan alamat e-mail, nomor telepon, WhatsApp, dan akun media sosial Anda agar orang bisa menghubungi Anda dengan mudah.

Jika Anda mengada-ada dengan menuliskan alamat palsu dan ketika dicek ternyata Anda bohong, maka kredibilitas Anda akan menurun. Apabila Anda masih memiliki bisnis kecil-kecilan, tulis saja apa adanya. Jangan membuat seakan-akan bisnis Anda ini sudah mempunyai ratusan karyawan.

Terbuka

Seperti dijelaskan pada poin kedua, orang akan senang ketika Anda mempunyai banyak kontak yang ditulis di website. Tidak hanya nomor telepon, tetapi cantumkan juga WhatsApp, LINE, BBM atau bahkan Skype. Jangan sungkan untuk menuliskan nama Anda juga. Berikut adalah contohnya:

“Budi Sekario – Business Owner

0876543210 (SMS Only)

0876543210 (WhatsApp)

LINE

BBM

Skype”

Selain memudahkan calon pelanggan untuk menghubungi Anda, mereka juga akan berpikir bahwa yang akan dia hubungi adalah orang sesungguhnya. Rasa percaya pun akan muncul karena mereka yakin Anda akan menjawab segala pertanyaan yang akan mereka lontarkan.

Tampilkan Foto Bisnis Anda

Selain foto produk, Anda juga bisa menampilkan foto bisnis Anda di dalam website. Misalnya, foto kantor Anda sebagai toko offline, hingga foto Anda bersama tim. Hal ini akan menambah tingkat kepercayaan karena mereka akan berpikir bahwa bisnis Anda ini ada wujudnya dan tidak bohongan. Untuk foto tim, Anda bisa menjelaskan satu per satu role dari karyawan Anda. Ini akan menjadi poin plus bagi bisnis Anda ketika bisa menjelaskan siapa tim di balik layar.

 

Itulah beberapa hal sederhana yang bisa Anda aplikasikan untuk meningkatkan kredibilitas website Anda melalui aspek desain. Perlu diingat bahwa setiap bisnis bisa memiliki efektivitas yang berbeda, jadi jangan ragu untuk melakukan testing demi menemukan elemen desain mana yang paling efektif untuk website Anda. Selamat mencoba!

Leave a Reply